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Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Dr. Christoph Walser
Casa Walser
CH-6661 Loco-Onsernone
E-Mail: contact@casa-walser.ch

2. Grundsatz

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Diese Website dient der Information über Casa Walser sowie der Entgegennahme von Buchungsanfragen. Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit, die technische Bereitstellung, die Verbesserung der Website, die Analyse der Nutzung sowie die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

3. Zugriffsdaten / Server-Logs

Beim Besuch dieser Website werden aus technischen Gründen automatisch Daten durch den Hosting-Provider verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browser-Informationen, Betriebssystem, Gerätetyp und Referrer-URL gehören.

Diese Daten sind erforderlich, um den Betrieb, die Sicherheit und die Stabilität der Website zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann technisch notwendige Cookies einsetzen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, zum Beispiel für grundlegende Funktionen, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen oder die technische Bearbeitung von Formularen.

Darüber hinaus verwenden wir Google Analytics, sofern Sie der Nutzung von Analyse-Cookies oder vergleichbaren Technologien zustimmen. Diese Analyse hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, welche Inhalte relevant sind und wie wir die Website verbessern können.

Nicht notwendige Cookies und Analyse-Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

5. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können Informationen wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendeter Browser, Gerätetyp, ungefähre geografische Herkunft und Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.

Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies oder ähnliche Identifikatoren. Die dadurch erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei kann auch eine Übermittlung an Google LLC in den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der EU vor der Speicherung verworfen und nicht protokolliert. Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen. Dennoch kann Google Analytics personenbezogene oder personenbeziehbare Nutzungsdaten verarbeiten.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

6. Buchungsanfragen und Weiterleitung an Wild Valley

Auf dieser Website können Sie über ein Formular eine Buchungsanfrage für Casa Walser senden. Dabei bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte An- und Abreisedaten, Anzahl Gäste, Nachricht sowie die von Ihnen bestätigten Hinweise zu Hausregeln und Datenweiterleitung.

Die Bearbeitung erfolgt zum Zweck der Entgegennahme, Prüfung und Weiterleitung Ihrer Buchungsanfrage. Die finale Bestätigung, Reservierung und Abwicklung erfolgen über Wild Valley. Ihre Anfrage wird deshalb per E-Mail an Wild Valley weitergeleitet. Eine Kopie kann an Casa Walser gesendet werden.

Mit dem Absenden der Anfrage erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an Wild Valley weitergeleitet werden. Für die weitere Bearbeitung durch Wild Valley gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

7. Verfügbarkeitskalender und technische Formularprüfung

Zur Anzeige der Verfügbarkeit und zur Prüfung von Buchungsanfragen verwenden wir einen iCal-Verfügbarkeitskalender von Wild Valley bzw. MyAllocator. Beim Laden des Kalenders und beim Absenden einer Anfrage werden die Belegungsdaten technisch abgefragt, um zu prüfen, ob der gewünschte Zeitraum gemäss aktuellem Kalender verfügbar ist.

Der Verfügbarkeitskalender enthält keine von Ihnen eingegebenen Personendaten. Zur Verbesserung der technischen Stabilität können die abgerufenen Belegungsdaten für kurze Zeit zwischengespeichert werden.

Wenn eine Anfrage aufgrund eines belegten Zeitraums oder eines anderen Fehlers nicht versendet wird, können die von Ihnen eingegebenen Formularwerte für kurze Zeit technisch zwischengespeichert werden, damit Sie das Formular nicht vollständig neu ausfüllen müssen. Diese Zwischenspeicherung dient ausschliesslich der Nutzerfreundlichkeit und wird zeitlich begrenzt.

8. Cloudflare Turnstile

Zum Schutz des Anfrageformulars vor automatisierten oder missbräuchlichen Eingaben verwenden wir Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare Turnstile prüft, ob eine Formularübermittlung wahrscheinlich von einem Menschen und nicht von einem automatisierten System stammt. Dazu wird im Browser ein Sicherheits-Token erzeugt und serverseitig bei Cloudflare validiert. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie weitere sicherheitsrelevante Signale verarbeitet werden.

Die Nutzung von Cloudflare Turnstile erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit der Website, dem Schutz des Formulars und der Verhinderung von Spam und Missbrauch.

10. Empfänger / Datenweitergabe

Wir geben keine Personendaten zu eigenen Marketingzwecken an Dritte weiter.

Im Rahmen des Betriebs der Website und der Bearbeitung von Anfragen können Daten durch technische oder operative Dienstleister verarbeitet werden, insbesondere durch Hosting-Provider, Website-Dienstleister, Google Analytics bei erteilter Einwilligung, Cloudflare Turnstile zur Formularsicherheit sowie Wild Valley zur Bearbeitung von Buchungsanfragen.

11. Speicherdauer

Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich ist, und anschliessend gemäss den Vorgaben des Hosting-Providers gelöscht.

Daten im Zusammenhang mit Google Analytics werden gemäss den von uns gewählten Einstellungen in Google Analytics gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.

Buchungsanfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Abwicklung einer allfälligen Buchung, die Kommunikation mit Wild Valley sowie gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erforderlich ist.

Temporär gespeicherte Formularwerte bei fehlerhaften oder nicht verfügbaren Anfragen werden nur kurzfristig gespeichert und danach automatisch gelöscht. Technisch zwischengespeicherte Verfügbarkeitsdaten werden ebenfalls nur kurzfristig gespeichert.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie Widerspruch gegen die Bearbeitung. Soweit eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für entsprechende Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@casa-walser.ch.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.